Q　弊社でリフォーム工事をお決め頂いた理由を教えて下さい。

A　工事費用が安く、提案して頂いたプランが希望に近いものだったので。そして何よりプランナーの満生さんを信頼できる方と思ったから。

Q　リフォーム後のご感想をお聞かせ下さい。

A　約１３年間使った木製湯舟が水もれするようになったのを機に、浴室のリフォームをお願いしたのですが、思い切って全面改装をして本当に良かったと思います。今までの浴室は暗く寒く、長居をしたくない所でしたが、リフォーム後は明るく暖かく心地良い場所になりました。入浴後に水分を拭き取るだけで清潔を保つことができ、お手入れが楽なことも嬉しいことです。この度は終始丁寧な対応をして頂きありがとうございました。大変お世話になりました。また機会がありましたら宜しくお願い致します。

～スタッフより～

この度は、数あるリフォーム会社の中から弊社をお選び頂きましてありがとうございました。ご希望が具体的で、色々なお話をお聞きしている中で、T様のご希望に近いご提案を３、４プラン提出させて頂きました。その中から、弊社が一番お勧めしていたパナソニックの商品をセレクトされました。

以前の浴室は壁がRC、ヒノキの浴槽、床は伊豆石というとてもモダンな浴室でしたが、RC構造の壁でしたので冬場の寒さが厳しく、おそうじも面倒でご不便を感じていらっしゃいました。ご採用頂きましたリフォムスは、床・壁・天井の断熱と、床暖房、ナノイー付カビシャット暖房換気乾燥機の最新設備が標準仕様となっておりますので、とてもお手入れしやすく、何より暖かく快適なお風呂になったと喜んで頂きとても嬉しく思っております。

これから寒い季節となりますので、どうぞごゆっくりとバスタイムをお楽しみ下さいませ。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。

プランナー満生

Q　弊社でリフォーム工事をお決め頂いた理由を教えて下さい。

A　リフォームを決めて数社に見積りをお願いしました。何よりも心細やかな対応、そしてプラン持参で来て下さったのも他社ではなかったので、とてもわかりやすかったです。安心してお任せしようと思いました。

Q　リフォーム後の感想をお聞かせ下さい。

A　以前は水廻りが悩みでした。新しいキッチンは、清潔で収納も多くとても便利です。シンクの野菜くず入れは小さめなので、常にきれいに掃除したくなります。必要ないと思っていた食洗器ですが、今では毎日活躍してくれています。ありがとうございました。

～スタッフより～

この度は、数あるリフォーム会社の中から当社をお選び下さいまして、誠にありがとうございました。当初は、息子様とお見えになったY様。お母様想いの息子様がご不便を感じていたお母様のためにキッチンのリフォームをしてあげたいとのご希望でした。経年劣化からキッチンの水漏れや水漏れによるニオイの発生などにお悩みだったY様は、とにかく清潔で、収納力のあるキッチンをご希望されました。また、初めは食洗器はいらないとお考えでしたが、先を見据え、家事の負担を少しでも軽減できるだろうとの息子様のご意見もあり、設置することになりました。キッチンの印象を決める扉の色も、最初は清潔感ある明るいお色にしようとお考えでしたが、少しグレードを上げてお掃除もしやすい扉柄をセレクトされました。結果、清潔感と収納力はもちろん、高級感もプラスされ、Y様にはとても喜んで頂きました。私ども、弘木屋のメンバー一人一人が、Y様の目線になってお仕事を進めさせて頂いた結果、このような嬉しいお言葉を頂戴し、感無量です。今後も、何かお住まいのお困りごとがございましたら、お声掛け下さいませ。

プランナー　満生

Q　弊社でリフォームを決めた理由は？

A　リフォーム前のキッチンがナショナルだったこと。 リフォーム業者がわからず、思いついた業者が、弘木屋さんだった。

Q　リフォーム後の感想をお聞かせ下さい。

A　自分の好みにリフォームできた。リフォーム前よりリフォーム後の方が収納が良くなり、使いやすい。

　   決められた短い期間で、キッチンの撤去から設置までしていただいて、ありがとうございます。

　　無事引っ越しできたことを、感謝しております。

～スタッフより～

S様、この度はお引っ越しお疲れ様でした。

ご無事に期日にお引っ越しを完了されたとのことで、私どもも安心しております。

当初弊社にお見えになった時は、キッチンのリフォームをどのようにしようか悩んでいらっしゃるご様子でしたが、

お話が進むにつれて、S様のご要望が見えてきて、S様にピッタリのプランができたのではないかと

自負しております。

S様が新しいキッチンで気持ち良く新生活を始められること、私どももとても嬉しく思います。

今後も、何かお住まいのお困りごとがございましたら、是非私どもにお手伝いさせて頂ければと思います。

この度は、ありがとうございました。

プランナー　満生

Q　弊社でリフォームを決めた理由は？

A　お話しをしたリフォームの内容以上のご提案をいただいたこと、さらに見積り価格が希望価格内であったことが理由です。

Q　リフォーム後の感想をお聞かせ下さい。

A　屋外、室内ともにきれいになり、かつキッチンスペースが広く非常に使い勝手がよくなりました。

      ご提案いただいたデザインも気に入っています。

      さらに柱を新築のようなきれいさによみがえらせることができる方法があるなど、リフォームの勉強もさせていただきました。

      リフォーム後のフォローもしていただいています。感謝です。またご相談させていただきたいと思っております。

      よろしくお願い申し上げます。

～スタッフより～

K様、この度は大変嬉しく、また今後の励みになるお言葉を頂戴し、スタッフ一同感無量でございます。

キッチン・木部「あく洗い」等、ご満足頂けまして大変嬉しく思います。

床材は無垢ご指定でしたので、個体差が出るところでもあり、感想をお聞きするまでは正直ドキドキです。

これからもお客様に喜んで頂けるよう精一杯頑張ります。

リフォーム設備や手法も日々進化しておりますので、こちらも常に最新のご提案を心掛けて参ります。

K様が伊豆高原を訪れる回数が増え、楽しくゆったりした時間をお過ごしになられることを願っております。

営業・青木

Q　弊社でリフォームを決めた理由は？

A　店頭へ行った時、接客対応、説明がとても良かったので。

Q　リフォーム後の感想をお聞かせ下さい。

A　キッチンリフォームをして、収納場所が細かく区分けされ、収納がとてもやりやすくなりました。

　　食器乾燥機を付けたことにより、洗った食器が整理でき、衛生面も良くとても助かっています。

　　水道の蛇口も、通常とシャワーの機能があり、流しの掃除にとても助かってます。

　　とても感じの良い接客対応、今後も何かあった時には、お願いしたいです。

　　皆さん、体に気を付けて頑張って下さい。

～スタッフより～

S様、この度はキッチンリフォーム工事を行わせて頂きまして、誠にありがとうございました。

初回、奥様がご来店されお会いしたことを、嬉しく懐かしく感じております。

当初は、食洗器部分を収納キャビネットに変更できないかとのお問合せでした。

現地調査にお伺いしまして、何回かお打合せを重ねていく中で、普段のキッチンの使い方や、収納でのお困り事が良くわかり、

その結果、S様にとってもっと生活が楽しく、キッチンをお使いの作業が楽になり、

使い勝手の良い収納プランのご提案をさせて頂けることになりました。

この度のご感想で、収納がとてもやりやすくなった、電動昇降乾燥機をお使い頂き、整理ができ、

衛生面も良くなったと喜んで頂ける高評価のご内容で、感無量でございます。

ご提案、工事まで全て一貫して担当させて頂けましたことを、とても幸せに感じております。

これからも、お客様に寄り添い、楽しくお過ごし頂けますよう、快適リフォームのご提案を日々精進して参ります。

S様、今後共末永く宜しくお願い致します。

プランナー・満生

Q  新築工事を弊社でお決めいただいた理由を教えて下さい。

A　別荘地の管理会社からの紹介で、傾斜地での建築実績がたくさんあったのでお願いしました。

Q　入居後のご感想、住み始めて実感したこと、お気づきになられた点などお聞かせ下さい。

A　想像以上の建物が出来、大変嬉しく思います。木の響きは素晴らしいです。

Q　これからマイホームをご計画される方にアドバイスできることをお聞かせ下さい。

A　施主も建物のイメージを持って頻繁に相談する方が、形になりやすいと思います。

～スタッフより～

この度は、数ある建築会社の中から、弊社で新築工事をお決め頂きまして誠にありがとうございました。

音楽家であるY様らしい表現で、木の素晴らしさを実感して下さったようで、私どもと致しましても嬉しい限りです。

Y様は当初より、ご自身の住む家に対して明確なイメージをお持ちでした。

それを、しっかりと営業担当や施工担当にお伝え下さったことが、ご入居後のご満足に繋がったのではないかと感じております。

私どもも、Y様のご希望を形にできましたこと、お役に立てましたことを大変嬉しく存じます。

今後も、住み始めてからのご意見などございましたら、ご遠慮なくお伝え下さいませ。

工務・土屋

Q　弊社でリフォームを決めた理由は？

A　プラン提案が良かったです。金額も納得できるものでした。

Q　リフォーム後の感想をお聞かせ下さい。

A　断熱工事をやって本当に良かったです。寒さは解消できたし、電気代もかなり安くなりました。

　  ダイニングキッチンと和室2部屋を間仕切っていた壁を撤去して、LDKと納戸収納に間取りを変える提案をしてもらいました。

      LDKが広くて家族を見渡せる、快適な空間になりました！期待以上のリフォームでした。

～スタッフより～

お客様のご希望をじっくりお聞きし、お客様のご希望に沿うようなプランを提案させて頂きました。

結果といたしまして、お客様にご満足頂けたことが、私どもも大変嬉しく思っております。

今年の冬は特に寒かったですので、断熱工事で寒さが解消できて良かったですね。

工務・土屋

Q　弊社でリフォームを決めた理由は？

A　アラウーノのCMを見て、トイレのリフォームをするなら「コレ」と決めていた。

Q　リフォーム後の感想をお聞かせ下さい。

A　さすが、全自動ですね。いつでもキレイだし、キレイに使うようにもなりました。

      営業さんから提案があった、杉の無垢材カウンターと信楽焼きの手洗い鉢がお気に入りです。

～スタッフより～

当社でお手洗いのリフォームをして頂き、ありがとうございました。やはり、お手洗いがいつもきれいだと、嬉しいですよね。

材木屋ならではの、杉の無垢材のカウンターは、お手洗いの雰囲気をこだわりの空間に

演出できたのではないかと自負しております。今後も、お住まいのお困り事は、当社にお任せ下さい。

工務・土屋