Q．弊社でリフォーム工事をお決め頂いた理由を教えて下さい。
いくつかの業者さんに依頼をしている中で、弘木屋さんからの提案が自分達の理想からかなり近いものだったので迷わずお願いする事にしました。
Q．リフォーム後のご感想をお聞かせ下さい。
出来上がった新しい家に住んでみると想像以上に素敵なお家で本当に満足しています。
提案して頂いた二重窓のお陰で外からの音や外気からの影響をこんなにも快適にしてくれるんだと驚きました。
高齢の両親も、光がよく入り明るく暖かい段差のなくなった新居をすごく喜んでいます。ありがとうございました。
O様、この度は新築工事の設計・施工監理工事をご依頼いただきまして誠に有難うございました。
3世代のご家族がそれぞれ楽しく生活するために、高性能住宅で住み心地にとことんこだわったプランニングをさせて頂きました。
また、お住まい後快適にお過ごしになられていることをお伝え頂きまして、その事に何より幸せを感じております。
これからも末永く宜しくお願い致します。
店長 満生
Q．弊社でリフォーム工事をお決め頂いた理由を教えて下さい。
弘木屋さん皆さまの人となりがとても良く、丁寧に相談に乗っていただきました。仕上がりも大変満足しており、このお店にして本当に良かったと思っています。
Q．リフォーム後のご感想をお聞かせ下さい。
・使いやすさが格段に上がりました。
・デッキをしっかり作っていただき、別荘ライフがとても良くなりました。
・ペットのワンちゃんにもやさしい工夫が随所に感じられました。
・料理を作るのも家族でとても楽になりました。
まだまだありますが、家族皆大変満足しております。
S様、この度は高評価をいただきまして誠にありがとうございます。
去年の１１月に現地調査にてご夫妻に初めてお会いした際、お二人とも佇まいがとても素敵で、洗練されていらっしゃる印象をお受けしました。今のお家をお父様から引き継がれているため、既存の家の良いところは大切に残しながらフルリノベーションをしたいというお気持ちをお伺いしました。
お話を詳しくお伺い致しますと、現在東京の都心でマンション生活を送られていらっしゃるとのことで、ご夫婦とても仲が良く、愛犬のMちゃんを心から可愛がっていらっしゃいました。
色々とヒアリングを重ねてお困り事の中から優先順位を付け、断熱性と耐震性をアップさせる計画、狭く使い勝手の悪い水廻りの不便さを増築することで解消。海を一望出来るデッキで快適に過ごせる工夫、愛犬のＭちゃんが安全に過ごせることも検討しました。何よりＳ様の為にオンリー１のデザインを考えました。洗練されたご夫婦が快適にリゾート生活をされる最も大切な要素で、1番気を遣いプランニング致しました。
フルリノベーションで６カ月間工事をさせていただき、外観のバランスがとても良く、１階から２階のどの場所にいっても、心が落ち着くような快適な空間へと生まれ変わりました。
Ｓ様と細かい箇所まで相談を重ねて参りましたので、ご夫妻と一緒に作り上げたリノベーション工事でした。本当に有難うございました。これからもどうぞ宜しくお願い致します。
プランナー 満生
Q．弊社でリフォーム工事をお決め頂いた理由を教えて下さい。
初回にリフォームの希望を話したが、私の話を理解してくれると感じたので選んだ。
Q．リフォーム後のご感想をお聞かせ下さい。
提案されたリフォームが予定通りに完了した点が良かった。
始める前に考えていたより大掛かりなリフォームになったが、温かく機能的な家になった。
不具合があった時もすぐに対応してくれて安心している。
この度は高評価をいただきまして、とても光栄です。誠にありがとうございます。
移住をお決めになられてお引越し前にお会いし、住居部分の全面リフォームをご希望いただきました。
居住性をご満足いただくために、何が必要かをお客様と弊社プランナーにて話し合いを重ね、断熱性アップのために何が必要か、水廻りの機能性、空調設備の効率、風の流れや閉鎖した空間を蘇らせる工夫、玄関戸や窓は防犯性と断熱性を考え、インプラスをほぼ全面に取付させていただきました。
工事後お住まいになられてから、どのお部屋にいっても暖かく、床下に高機能の断熱材も施しましたので素足でも暖かさを感じ、暖房をつける機会が減ったことを御伝えいただきました。水廻りはキッチンの空間が閉鎖的で寒かったのですが、隣の和室だったお部屋との間仕切りを取りバリアフリーにすることで、どの部屋にも行き来できる導線を作り、暖かい空間となりました。
工事期間も大変お世話になりまして有難うございました。これからも末永く宜しくお願い致します。
プランナー 満生
Q．弊社でリフォーム工事をお決め頂いた理由を教えて下さい。
希望に寄り添っていただいたから（金額、条件等）
Q．リフォーム後のご感想をお聞かせ下さい。
限られた広さの中での間取り変更の為、工夫していただきました。
大変満足出来る仕上がりでした。
特に、お風呂は窓の開口等がんばっていただき、ありがとうございます。
今後も何かあればお願いしたいと思う対応でした。
大変お世話になり、大工さん等、職人の方にもありがたく思います。
とても仲のよいS様より今後のお二人のライフスタイルをお聞きしまして平面図を３プラン作成、その中からお好きなプランをお選びいただきました。
現在お仕事をされて都会暮らしのS様。
今は別荘使いですが、３，４年しましたら伊豆高原に移住されたいとのご希望でした。
２階にあるキッチンを１階に移動。
玄関の位置や間取り変更致しました。
水廻りを全て１階に集約し、住みやすさ重視、耐震断熱を考慮したご提案をさせていただきました。
また暗かった洋室の南面の出窓を掃き出し窓と外にはベランダタイプのデッキをお作りし日差しがたっぷり入る空間となりました。
Ｓ様と一緒にプランや色決めを楽しく決めさせていただきまして本当に有難うございました。
こちらでご定住されましてからもお力になれましたら幸いでございます。
末永くお付き合いの程宜しくお願い申し上げます。
プランナー 満生
Q．弊社でリフォーム工事をお決め頂いた理由を教えて下さい。
小林氏の誠意と対応が良かった。
また、見積・説明・アドバイスが大変に良かった。
常に他社との比較から一番良く、誠意が有り、決定に至った。
Q．リフォーム後のご感想をお聞かせ下さい。
風呂場のリフォームで、ユニットバス施工が非常に良かった。
その他、細かい点まで、慎重に施工と説明が良く、リフォームを任せて良かった。
多少の私の我がままを受け入れて頂いて、事がうまく運んだと思います。
他社の営業担当者と比べて小林氏は、誠実で、端的で良い判断などアドバイスが良かった。
リフォーム等、満足のいく内容でした。
非常に良く、感謝を申し上げます。
高評価を頂き大変ありがたく思います。
工事内容はRC造7階のマンションで、造り風呂からシステムバスへの変更と各部屋の壁天井の仕上げ直しを施工させていただきました。
当初、お客様からのご要望の工期にシステムバスの納期が間に合わず、どのようにするかという問題がありました。
ご相談致しまして各部屋の仕上げ工事を1期工事として先行してから2期工事としてシステムバス廻りの工事を行いました。
工事後、工事を頼んでよかったとのお言葉いただきまして感無量です。
今後共宜しくお願い致します。
工務 小林
Q．弊社でリフォーム工事をお決め頂いた理由を教えて下さい。
知り合いの建築士から、ホームセンターで既成のデッキを設置してもらう方が安く上がるとのことで、三協アルミ、リクシルのデッキをハンデイ・カインズホームそしてインターネットで調べ、PanasonicリフォームClubデュオ店で見積を依頼しました。
その中で鉄骨とセランガンバツでの施工の提案をいただき、階段の設置も可能で自由に設計ができ、価格的にも既製品のものとも比べ納得できるものであった為。
Q．リフォーム後のご感想をお聞かせ下さい。
施工後黒いシミが広範に見られ、ネットで調べたところ鉄とセランガンバツの成分が反応しシミになる事が解った。
対処法として5％シュウ酸水溶液で変色を改善できることが解り早速対応していただきましたが、上手くいかず色々と試行錯誤の末、薬剤で脱色しキシラデコールで水分の浸透性？を抑える事でキレイに仕上がりほぼ満足いく結果となりました。
担当の鈴木さんは親身になり諦めず一生懸命対応していただきとても感謝しております。
リフォーム後、キシラデコールの塗装によりセランガンバツ材本来の色がでて鉄骨との組み合わせでとてもキレイで頑丈なデッキが出来上がりました。
広さも広くなり、部屋が一部屋できたような感じで家族皆喜んでおります。
また階段の降り口の三和土の部分を広げていただきとても使い勝手が良くなりました。
大変満足しております。
今回の工事にあたり、関係業者みなさん丁寧に一生懸命作業していただきありがたく思います。
また弘木屋産業鈴木さんには12月2日から二ヶ月以上長期にわたり作業の統括をいただきありがとうございました。
この家は築50年以上になり、今後もメンテナンスが必要です。
これを機会に引き続きリフォームの際はお願いできればと考えております。
これからも引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
Y様、この度はウッドデッキ改修工事のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
思い入れのあるウッドデッキがなくなり、新しく生まれ変わる工事ということで、打ち合わせの時にY様ご夫婦、そしてリモート参加された娘様お二人を交えてのお話は、とても貴重な経験をさせていただきました。
日本中のどこにいてもオンラインでface to faceの会話ができるって素晴らしいですね。
また、年末の寒い中作業する職人さんの為に、毎日暖をとっていただき感謝しております。
最後までご迷惑をおかけしましたが、ご希望に近いウッドデッキが完成したことと思っております。
今後も末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
工務 鈴木
Q．弊社でリフォーム工事をお決め頂いた理由を教えて下さい。
A．隣家が貴社で新築工事をされていて、隣で見て、仕事が丁寧だったから。
アフターフォローもしっかりされているように見えたから。
Q．リフォーム後のご感想をお聞かせ下さい。
A．こちらの希望に沿って頑張ってリフォームして頂きありがとうございました。
特に湯船は丁度いい大きさでゆったり浸かれます。
お風呂場と脱衣場の段差もなくなり入りやすくなりました。
風呂場乾燥機も大変重宝しています。
脱衣場も開放的でステキな空間になりました。
あと、助成金の申請を勧めて頂き、手続きもやってくださり、ありがとうございました。
M様、この度は工事のご依頼を頂きまして誠に有難うございました。
弊社の新築工事をさせていただいた御宅のお隣に住んでいらっしゃり、その時にご挨拶をさせていただいたことがきっかけで、今回御見積りのご依頼を頂きました。
M様邸は、伊豆石のタイルを使った趣のある在来の浴室でした。
お風呂に入るたびにとても寒く、ずっとUBへお取替えをご検討されていました。
現地調査にお伺いし、UB交換、洗面台、トイレ交換、洗面トイレの間仕切り壁の移動、壁紙や床をきれいにしたいなど全てのご希望を叶えたいという奥様のご希望をお聞きしまして、既存の柱を生かしご希望を最大限に叶えられる様、何回も打ち合わせを重ねさせていただきました。
UBは最新の乾燥暖房機を取り入れていただき、壁床と断熱仕様にしたため、洗濯乾燥もでき、とても暖かく快適になったとお喜びいただきました。
また浴室廻りの柱や床下地は解体後、腐っているところもございましたので取り外し、補強工事を致しましたので、とてもご安心いただきました。
DIYがお好きなM様。
これからお庭のパーゴラをご自身で作られるとの事で、弊社から木の材料もご購入いただきました。
奥様のアイデイアと素敵なセンスが光るDIY作りを是非また拝見させていただきたいです。
お困り事などもございましたら、いつでもお申し付けくださいませ。
これからも末永くよろしくお願いします。
副店長・満生
Q．弊社でリフォーム工事をお決め頂いた理由を教えて下さい。
A．ホームプロさんのご紹介で、一番誠意のある対応をして頂きました。
Q．リフォーム後のご感想をお聞かせ下さい。
A．大変几帳面な大工さんで、細かなところまで気を配っていただきました。
担当者様もこちらの要望に少しでも近づけようと一生懸命して頂き、伊東に移住し、気分良く暮らしていくことができ、幸せに感じています。
ありがとうございました。
N様、この度は高評価をいただきまして大変光栄です。
有難うございます。
去年10月、現地調査にお伺いした際はご夫婦で中古物件をご購入され、伊豆高原に移住を決められお引越しをされたばかりでした。
とても仲の良いご夫妻で、お伺いしました際、外部工事はご主人様、内部工事は奥様と工事内容・決定が分かれていらっしゃいまして、スムーズにヒアリングができ、お話が進みました。
玄関部分の位置を変えたいとのご希望でしたので増築工事をさせていただくことに致しました。
去年12月中に住みながら工事を完工したいとのご希望でしたので、10㎡に満たない増築工事で確認申請はせず、内装外装ともに無垢の杉の木をふんだんに使い、木の香りがする清々しい空間になるご提案をさせていただきました。
窓の位置を決める時はN様よりお庭の大きな桜が見える位置にFIX窓をつけたいと断熱サッシをお選びいただきました。
季節それぞれの景色を眺めていただきホッとできる空間となりました。
水廻りはキッチン、洗面台、トイレ全てパナソニック製品をお選びいただきました。
奥様と色、使い勝手等数回にわたりご相談させていただきまして、工事後とても喜んで頂きました事が何よりうれしいひと時でございました。
これからのご生活を心より応援しております。
お買い物の際に是非お立ち寄りくださいませ。
今後共末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
副店長 満生
Q 弊社でリフォーム工事をお決め頂いた理由を教えて下さい。
A 以前にも利用したことがあり、価格や仕事に満足だった為。
２０１８年にキッチンのリフォームをされたS様より、今回は雨漏りの修理依頼をいただきました。
また、冬の寒さと結露に悩まされているという事から、既存の窓の内側に内窓を取り付けるご依頼と、トイレのリフォーム工事まで施工させていただくこととなりました。
雨漏りの原因究明には苦労しましたが、職人さんにも助けられなんとか無事工事が完了。
天候不順の時期と重なり、工事期間中は大変ご迷惑をおかけいたしました。
今後も、アフターメンテナンスをしっかりと行っていきますので末永くよろしくお願い致します。
工務 鈴木
Q 弊社でリフォーム工事をお決め頂いた理由を教えて下さい。
A お隣のお宅の屋根の修理を見て、軒天を直しておきたいと思い決めました。
Q リフォーム後のご感想をお聞かせ下さい。
A これで10年くらいは安心して暮らしていけるかなと思います。
今回、W様は近隣の方の当社施工現場をご覧になって、その方から弊社を紹介いただき、軒天リフォーム工事を施工するはこびとなりました。
ご要望は、長年風雨に晒され傷んでいた軒天の補修工事と、雨戸の戸箱の塗り替えでした。
普段からご自分で木製の物置を手作りなどされていたご主人でしたが、足場を組んでの作業は断念されたようです。
施工途中に屋根の塗り替え工事の追加依頼もいただき、屋根と軒天が綺麗に生まれ変わりました。
また、ご心配ごとがありましたらいつでもご相談ください。
これからも末永く宜しくお願い致します。
工務 鈴木
